ÉRDEK ÉS/VAGY SZÜKSÉGLET?
2019. január 02. írta: Hajdú Éva

ÉRDEK ÉS/VAGY SZÜKSÉGLET?

 ora_1.jpgLÉCCI, LÉCCI PRÓBÁLD KI!:)


Érdekek vagy szükségletek? 
Azért írok erről a két nyavalyásról, mert döntő szerepük van  egész életünk során, bár sokan mit sem sejtenek erről!
 

Vannak, akik összemossák a kettőt (érdek-szükséglet), azonban Freudtól Maslowig a szakemberek találnak egy nagyon is lényeges különbséget közöttük.

Erről szeretnék most írni, hogy (sajnos vagy nem sajnos) mennyi minden múlik a KAPCSOLATAINKBAN ezen: mit jelent az ÉRDEK, és mit jelent a SZÜKSÉGLET. Nagyon fontos, hogy értsd a különbséget!

Ez alapján kétféle konfliktushelyzetet különböztetünk meg:

  1. Egyik az ÉRDEKkonfliktus,
  2. a másik olyan konfliktus, ami SZÜKSÉGLETEINK ELVESZTÉSE, MEGSÉRTÉSE  miatt alakul ki.

Lássuk a döntő különbséget:

Az ÉRDEKEK  főleg felszínesek és átmeneti jellegűek. 
SZÜKSÉGLETEINK alapvetőek és tartósak.

 

 flowers-3705716_340.jpg

ÉRDEKEINK kézzel foghatóak, értékesíthetőek, kompromisszumra bocsáthatjuk őket!
Ilyen a föld, a munkahely, a pénz, az idő.

Említek egy hétköznapi helyzetet is: otthon a lakásfelújításban meg kéne beszélned a falak színét a társaddal. Te sárgát akarsz a folyosóra. Neki nem tetszik a sárga, de a fekete színt nagyon szeretné kipróbálni.

Megkötitek a jó öreg kompromisszumot: a vécé legyen fekete, a folyosó meg sárga. Érdekek teljesítve! Falak színe: kézzel fogható, kompromisszumra bocsátható!

 chinese-lantern-3699126_340.jpg

A SZÜKSÉGLETEINK VISZONT nem lehetnek csere tárgyai, és nem is kézzelfoghatóak!
Ilyen SZÜKSÉGLETÜNK :
az Elismerés.
A Tisztelet.
A Biztonságérzet.  
A Kedvesség.
A Figyelem.
Az Öröm.

És amit a legfontosabbnak szoktak mondani: a valakihez tartozás vágya, basszus! Egyszóval: a SZERETET! Szeretetet adni tudni, szeretetet elfogadni. 

 
„A leginkább konfliktust gerjesztő veszteségek a SZÜKSÉGLETEKKEL  függenek össze, és ezekhez a szükségletekhez kötődnek azok a mélyebb sebek, amelyeket az emberek a tudatukban vagy a szívükben hordoznak.” 

(G. Kohlrieser: Túszok a tárgyalóasztalnál, 159.o.)

 

Hoppá! A Szükségletek? A SZERETET, ami állítólagos szeretetkapcsolatainkban néha felejtősek, ezért mély sebeket tudunk okozni, na meg hordozni is magunkban: a tudatunkban, a szívünkben. Ismerős?

Bárcsak egyre többen megértenénk, hogy mekkora hatalom, és mekkora lehetőség, ha jobban figyelünk ezekre a szükségletekre!

Ennek kétféle oldala van: (1) saját szükségleteink kifejezése és (2) mások szükségleteinek felismerése, kielégítése.

Vannak kutatások, melyekben azt találják, hogy azok a beosztottak, akik komoly kifogást kapnak munkájukra a főnöküktől, mégis pozitívan élik át a konfliktust, mert főnökük normális hangnemben, nem csak a kritikára (ÉRDEK) hanem az emberre is figyelve (SZÜKSÉGLET) mondja el kifogásait. 

 „Az ALAPPROBLÉMA AZ, hogy számos konfliktusról azt feltételezzük, 

hogy érdekkonfliktus, holott a valóságban alapvető szükségletek 

konfliktusáról van szó. 

A konfliktusokat általában nem lehet kielégítően rendezni, ha a 

SZÜKSÉGLETEK rejtve maradnak amiatt, mert az egyén elfojtja őket.”
(160.o)

 
TANULSÁG?
Ha odafigyelünk egymás szükségleteire, akkor sokkal könnyebben fogjuk figyelembe venni a másik érdekeit. Vagyis a másik csesztetése helyett megállapodásokra IS képesek leszünk! 

 Példák?:

Ha figyelek rád (szükséglet), könnyebben megértem, miért kellett eladnod a kerékpárodat (érdek).

Ha sokat kell dolgoznom esténként is (érdek), akkor jobban odafigyelek arra, hogy nap közben azért beszélhessünk telefonon (szükséglet).

Ha el kell vennem a gyerek telefonját büntiből (érdek), akkor előtte normálisan, érthetően elmagyarázom neki, miért döntöttem így (szeretetszükségletét megkapja).

 

Megelőzhetőek lennének elmérgesedett bajok egy családban, ha e kettőt össze tudnánk egyeztetni, és egyszerre megvalósítani! Ahogy a fenti példák mutatják.

Gyakran tehát az érdekkonfliktusok hátterében az van, hogy nagy ívben szarunk a másik szükségleteire: tisztelet, szeretet, figyelem, odaadás, törődés, türelem, elfogadás.

Szóval? Fontos az érdeked is. Oké!

De szart se érsz vele, ha letojod a másik ember szükségleteit.

Magyarul: hiába szerzed meg, amit akarsz, a kapcsolataidban ez semmit nem ér.
Főleg hosszútávon.

rozsaszin.jpg

NEM CSAK érdekekben,
inkább SZERETET-SZÜKSÉGLETEKBEN gazdag új évet kívánok nektek!

Hajdú Éva, coach

A bejegyzés trackback címe:

https://jokepubeszelgetesek.blog.hu/api/trackback/id/tr2714529100

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

Nincsenek hozzászólások.